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【輿情報告】2018年315晚會曝光事件及消費預警回顧

【摘要】2018年央視315晚會落下帷幕，本屆晚會主要曝光了大眾途銳、酷騎單車等知名企業(yè)存在的侵害消費者權(quán)益的行為，并揭露了一些鮮為人知的消費騙局，此外還澄清了部分食物相克等謠言。本期慧科訊業(yè)AI大數(shù)據(jù)媒體監(jiān)測時間，慧科帶您回顧315晚會曝光的重點事件，解析事件后各方聲音。晚會主題以“品質(zhì)消費美好生活”為主題的2018年央視315晚會落下帷幕。這次315晚會重點關(guān)注基層消費和公共安全，提升消費預警。晚會焦點本屆晚會主要曝光了大眾途銳、酷騎單車等知名企業(yè)存在的侵害消費者權(quán)益的行為，并揭露了一些鮮為人知的消費騙局，此外還澄清了部分食物相克等謠言。除了大家都關(guān)注的曝光案例，本屆晚會還加大了消費預警力度，增強消費者的辨別能力，助力消費者享受品質(zhì)生活。重點曝光事件回顧“大事件”之一：大眾途銳暗藏缺陷發(fā)動機雨淋進水頻現(xiàn)報廢晚會上，近來備受關(guān)注的大眾途銳“進水門”被點名，成為央視315晚會的第一槍。2017年，全國多處出現(xiàn)進口大眾途銳莫名熄火現(xiàn)象，車主普遍反映是發(fā)動機進水導致熄火。車輛發(fā)生故障的時間集中在6月份，但反映至4S店時，4S以各種理由推卸責任，情況發(fā)生數(shù)月后，直到2018年315前不久，大...

2010-01-25 11:20:30

新鮮出爐！2018年315晚會完整曝光名單！

【摘要】2018年央視315晚會剛剛結(jié)束，想問大家都看了嗎？本期慧科訊業(yè)AI大數(shù)據(jù)媒體輿情監(jiān)測時間，慧科小編為您第一時間整理了今年315晚會曝光的企業(yè)名單和涉及的行業(yè)及事件，趕緊來看看！1.大眾途銳發(fā)動機進水，商家推卸責任2017年，全國多處出現(xiàn)進口大眾途銳莫名熄火現(xiàn)象，車主普遍反映是發(fā)動機進水導致熄火。車輛發(fā)生故障的時間集中在6月份，但反映至4S店時，4S以各種理由推卸責任，情況發(fā)生數(shù)月后的2018年315前不久，大眾正式宣布了召回計劃。2.“山寨”飲料制假售假，滲透三四線城市晚會曝光了專攻三四線城市與農(nóng)村的一系列假冒偽劣食品，如模仿紅牛、六個核桃等品牌的“山寨”產(chǎn)品在加工方面均不合規(guī)。其中，“六個核桃”飲料的許多仿冒飲料，包括“六斤核桃”、“六禾核桃”等，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)專門銷往三四線小城市。仿冒產(chǎn)品涉及的企業(yè)主要包括山東溢香園食品科技有限公司、棗莊金順源食品有限公司和棗莊市康源食品有限公司。根據(jù)山東省食品藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)發(fā)布的消息，這三家公司今日都發(fā)布了“主動召回產(chǎn)品的公告”。兩家企業(yè)的負責人梁某某、徐某已被公安部門依法控制。3.消費預警：食物相克謠言市場上有很多食物相克的傳言，比...

2010-01-25 11:20:30

【歷年315晚會盤點】假如被315點名，品牌公關(guān)該如何應對？

【摘要】2018年315晚會舉行在即，一些公司公關(guān)又該緊張得睡不著覺了吧？本期慧科訊業(yè)AI大數(shù)據(jù)媒體輿情監(jiān)測時間，慧科給大家盤點歷年315晚會曝光過的主要品牌及行業(yè)，列出一些應對“法寶”，希望大家都不會中招。1近年315晚會曝光的主要企業(yè)及行業(yè)以下數(shù)據(jù)整理自公開報道資料：2曝光企業(yè)及行業(yè)特點概述從2011年至2017年，晚會曝光的行業(yè)類目有降低趨勢：具體行業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)、信息安全領域成為高頻曝光區(qū)：曝光企業(yè)及行業(yè)整體來看，具有以下特點：1、涉事企業(yè)從傳統(tǒng)線下行業(yè)逐漸蔓延至線上行業(yè)；2、主題越來越貼近民生，也越貼近公眾；3、越是熱點行業(yè)，越容易被曝光；4、大型知名企業(yè)頻頻上榜，汽車、網(wǎng)信安全、食品等行業(yè)問題被連年曝光。3提前采取輿情監(jiān)測及公關(guān)應對很重要眾所周知，被315曝光對品牌來說可以算是不小的打擊。任何一個品牌在被曝光后，品牌的形象都會大打折扣，企業(yè)的誠信交易、信譽度都會遭到質(zhì)疑，而且有可能導致該品牌破產(chǎn)或者其產(chǎn)品滯銷、下架等一系列嚴重問題。因此，企業(yè)想減小突發(fā)事件對企業(yè)帶來的影響，輿情監(jiān)測預警和危機管理是必不可少的。成功的危機處理方式能保障和增強品牌的生命力，不當?shù)墓P(guān)處理方式則會使...

2010-01-25 11:20:30

關(guān)注兩會民生熱點丨你更在意個稅調(diào)整還是流量降價？

【摘要】與民生相關(guān)的話題是歷年兩會“重頭戲”。2018年的兩會，取消流量漫游費、提高個稅起征點這兩點貼近民生個人生活的內(nèi)容一經(jīng)公布便受到密切關(guān)注。本期慧科訊業(yè)AI大數(shù)據(jù)媒體監(jiān)測時間，小編采用慧科訊業(yè)全媒體大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測平臺，結(jié)合相關(guān)熱門報道，分析歸納這兩個民生熱點話題的傳播數(shù)據(jù)。提高個稅起征點個人所得稅改革事關(guān)每個公民和家庭，一直是公眾關(guān)注的熱點話題。自2011年我國將個人所得稅免征額自2000元調(diào)至3500元后，已7年未變的個稅起征點，在今年兩會上再度成為熱詞。據(jù)最新消息，個稅改革方案的制定已經(jīng)初步完成并已上報。根據(jù)慧科訊業(yè)全媒體大數(shù)據(jù)平臺媒體監(jiān)測顯示，3月3日至7日間，有關(guān)提高個稅起征點話題的媒體討論聲量達到13164篇，話題傳播趨勢如下：對該話題相關(guān)報道的熱門關(guān)鍵詞中，“服務”“制度”“綜合”等成為熱議詞，詞圖如下：該話題相關(guān)的熱門報道排名如下：關(guān)于“提高個稅起征點”話題的媒體報道中，個稅改革對社會帶來的影響、起征點的具體數(shù)據(jù)及實施辦法等諸多角度成為媒體熱議點。綜合來看，提高個稅起征點將會以較為公平的照顧“多方面”的方式進行，一些勞動性所得，比如工資薪金、稿酬等，將會成為綜合考量...

2010-01-25 11:20:30