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【營銷分析】20年首度水土不服？星巴克牽手阿里“玩轉(zhuǎn)”新零售

【摘要】8月2日，星巴克咖啡與阿里巴巴集團(tuán)在上海宣布，達(dá)成全方位戰(zhàn)略合作，阿里旗下的新零售業(yè)務(wù)，包括餓了么、盒馬、淘寶、支付寶、天貓、口碑等，將與星巴克全面對接，為其提供線上入口和外賣服務(wù)。強強聯(lián)手引發(fā)輿論熱議，據(jù)慧科訊業(yè)全媒體平臺媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)，當(dāng)天星巴克媒介聲量環(huán)比上漲57%，受合作利好消息影響，星巴克、阿里旗下品牌淘寶、天貓輿論聲量也隨之大漲。進(jìn)入中國市場近20年來，星巴克總是熱衷于和蘋果一樣教育用戶，強調(diào)“第三空間”體驗文化。上周，星巴克卻一反常態(tài)，宣布聯(lián)手阿里，推出咖啡外賣服務(wù)。以前，業(yè)界調(diào)侃：國內(nèi)咖啡市場有兩種，一種是星巴克，一種是其他咖啡，但這種絕對優(yōu)勢正在悄然發(fā)生改變。瑞幸咖啡，連咖啡等新興品牌，依靠強大的互聯(lián)網(wǎng)基因，快速擴張，速度之快，讓行業(yè)大佬星巴克也開始審視自己。瑞幸咖啡vs連咖啡vs星巴克瑞幸咖啡——堂食、自提、外送兼有，門店數(shù)量809家，僅次于星巴克，用戶數(shù)量350余萬，銷售杯量1800余萬，日均訂單13萬。連咖啡——線上外送，門店數(shù)量200家，用戶數(shù)量超300萬，日均訂單超過10萬。星巴克——堂食為主，門店數(shù)量3400家，會員數(shù)量1600萬，日活躍用戶1000...

2010-01-21 11:20:30

【營銷分析】法國奪冠華帝退全款，這波營銷操作，虧嗎？

【摘要】北京時間7月16日凌晨，法國隊奪得2018年俄羅斯世界杯總冠軍。同一時間，華帝“法國隊奪冠退全款”公關(guān)事件正式啟動，7900萬元的總賠償額，讓“華帝退全款”迅速成為全民熱議的現(xiàn)象級事件。據(jù)慧科訊業(yè)全媒體監(jiān)測平臺統(tǒng)計，當(dāng)天，華帝的傳播總聲量暴增。然而，距華帝正式啟動退全款流程已過去的一周時間內(nèi)，圍繞華帝、消費者、監(jiān)管機構(gòu)的套路熱度持續(xù)發(fā)酵。這場原本堪稱范本的營銷事件，卻面臨慘淡收場。退款限制諸多，經(jīng)銷商跑路，監(jiān)管部門介入，讓華帝陷入信任危機。世界杯結(jié)束了，但華帝的“世界杯”，仍在繼續(xù)。北京時間7月16日凌晨，注定是個不平靜的夜晚。這一晚，法國隊4：2戰(zhàn)勝克羅地亞，奪得2018年俄羅斯世界杯總冠軍。而同一時間，華帝“法國隊奪冠退全款”公關(guān)事件正式啟動，7900萬元的總賠償額，讓“華帝退全款”迅速成為全民熱議的現(xiàn)象級事件。??????????7900萬退款撬動10億銷售額據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，華帝此次世界杯營銷活動期間，線上線下零售額共計10億元以上，其中線下渠道銷售額達(dá)7億元以上，同比增長20%左右，線上渠道銷售額達(dá)3億元以上，同比增長30%以上。而“奪冠退全款活動”指定產(chǎn)品的銷售額...

2010-01-21 11:20:30

【營銷分析】共享單車，生存還是毀滅？

【摘要】歷經(jīng)了兩年的輝煌，曾被譽為中國新四大發(fā)明的共享單車，漸已不復(fù)昨日風(fēng)采：小鳴單車倒閉破產(chǎn)，摩拜單車賣身美團(tuán)，OFO面臨退出海外市場。曾被譽為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)最后一個風(fēng)口的共享經(jīng)濟(jì)，是否真的已經(jīng)到了“至暗時刻”？慧科訊業(yè)全媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)給出的共享單車關(guān)鍵詞，“下滑”“拖欠”“失望”“整改”等詞語出現(xiàn)頻次較高。未來將何去何從，共享單車企業(yè)面臨著考驗。車輪轉(zhuǎn)動撬動行業(yè)風(fēng)口1965年，阿姆斯特丹街頭出現(xiàn)了幾十輛車體上下全部涂白的自行車，這些車均無人看管，隨意地?？吭诮诸^，沒有上鎖,也不設(shè)租金，人們可以隨意騎行。這些小白車，正是共享單車的雛形。半個多世紀(jì)后，在世界另一端，兩輪單車，正在顛覆整個國家的出行方式，甚至，這把共享單車的火，暌違半世紀(jì)，又燒回了它的誕生地。3年時間，中國共享單車以燎原之勢，火遍全球，甚至被譽為與高鐵、掃碼支付和網(wǎng)購齊名的“中國新四大發(fā)明”，僅36個月，小黃車，小橙車，小白車，小藍(lán)車，小綠車，彩虹車在全世界范圍內(nèi)被迅速鋪開，又被更新?lián)Q代的浪潮拍到沙灘上，成了無人問津的“僵尸車山”。經(jīng)過幾年的迅速擴張，共享經(jīng)濟(jì)的資本逐漸回歸理性，行業(yè)競爭更加激烈，共享單車，正在面臨生死大考。截...

2010-01-21 11:20:30

【營銷分析】攪動電商格局——拼多多的上市之路

【摘要】打著“社交+購物”旗號的拼多多，將國內(nèi)電商多年不變的市場格局?jǐn)噭?，用短?年時間，迅速拓張，實現(xiàn)了從0到2.95億月活躍用戶，2017年1412億人民幣電商交易額。據(jù)其財報顯示，今年一季度，拼多多投入最大的是市場營銷費用。如此“燒錢”的營銷行為，究竟有多少轉(zhuǎn)化為實際的交易額呢？慧科訊業(yè)帶您一探究竟。6月30日，國內(nèi)電商上市大軍又添一員，拼多多向美國證券交易委員會SEC提交招股說明書。從成立，到遞交招股說明書，拼多多的上市之路，僅用了不到三年的時間。如此迅猛的增長，拼多多被譽為傳統(tǒng)電商的“攪局者”。裂變擴張，從零開始到行業(yè)第二生根于微信，拼多多以2017年全年1400億的GMV成為騰訊系五年內(nèi)估值最高的項目，超越京東，僅次于阿里，坐上電商行業(yè)第二把交椅。盡管遭遇了非常多質(zhì)疑，但不可否認(rèn)的是，拼多多仍然是這兩年發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)公司，也是目前微信生態(tài)中最成功的玩家。強勢擠占，互聯(lián)網(wǎng)真空地帶經(jīng)過十余年發(fā)展，國內(nèi)電商格局已定，市場份額一家獨大。阿里系穩(wěn)坐頭把交椅，以京東為代表的第二梯隊也擁有著大批忠實用戶。業(yè)界深耕多年的老牌的電商品牌，如當(dāng)當(dāng)、1號店、唯品會等，尚且不能擺脫被兼并或收購的...

2010-01-21 11:20:30